[업체정보]
-업체정보 : 송도해상케이블카
-주소 : 부산시 서구 송도해변로 171(암남동 124-1)
-현장문의 : 051-247-9900

[운영시간]
평일 : 9시~20시,주말/공휴일 : 9시~21시
-티켓발권 마감시간 : 운행종료 30분전입니다.
-상기 이용시간은 변동 될 수 있습니다.

-코로나19 특별방역강화조치로 인해 케이블카 당 정원 4인 축소운영 될 수 있습니다.
-용궁구름다리 유료입장 전환 : 입장료 1,000원(7세 미만 무료입장, 단체 20%할인)
-무료입장 : 36개월미만(의료보험증 또는 주민등록등본 등 증빙서류지참시 적용)
-국가유공자,경로,장애인은 현장에서 구매바랍니다.

[티켓 이용방법]
1.해당 옵션 구매(별도의 바코드문자발송)
2.이용일 현장방문
(송도케이블카 매표소 또는 무인발권기 바코드확인후 입장)
*이용당일구매/이용당일이용 불가합니다.
*날짜지정 상품
　
[상품정보]
에어크루즈(바닥이 막혀 있습니다)
크리스탈크루즈(바닥이 투명합니다)

[주차정보]
송도해상케이블카 이용 시, 평일 - 1시간무료 / 주말, 공휴일 - 2시간무료
1. 남항주차장
- 부산광역시 서구 충무대로 94번길 40
- 추가요금(10분당) : 주중 300원 / 주말 500원
- 단체버스 무료주차가능

2. 송림 주차장
- 부산광역시 서구 송도해변로 171
- 추가요금(10분당) : 주중 500원 / 주말 500원

[유의사항]
-36개월미만 무료입장(의료보험증 및 주민등록등본 등 증빙서류지참 필수)
-이용권 발권 후 취소불가하며 티켓분실시 재발급 불가합니다.
-이용당일구매/이용당일이용은 현장에서 구매가능합니다.
-편도상품은 현장에서만 구매가능합니다.
-케이블카는 현장에서의 선착순으로 발권/탑승가능합니다.
-온라인예약 후 현장매표소에서 탑승권 교환가능합니다.
-탑승권에 기재된 탑승번호 순서대로 탑승합니다.
-구매 후 다른상품으로 변경불가합니다.
-기타할인정책과 중복할인은 불가합니다.
-1개의 캐빈에 최대8명까지 탑승가능합니다.
-안전과 동승한 고객을 배려하여 캐빈내 주류,음식,화약류,동물의 반입을 금지합니다.
-개인의 부주의로 인한 사고 및 소지품분실에 대해서는 책임지지 않습니다.
-고객의 서비스를 돕는 송도해상케이블카직원을 존중해주세요.

[취소/환불규정]
-티켓은 입장과 동시에 체크(사용처리)됩니다.
-체크된 입장권은 교환이나 환불이 불가합니다.
-탑승일 전일까지 100% 환불 가능 (탑승일 당일 환불 불가)
-부분취소 및 부분사용불가
-유효기간 종료 후 취소 환불 불가
-사용 후 취소 환불 불가
-강풍 등 기상악화로 운행이 중단될시 미사용된 탑승권은 환불가능합니다.